A AES Sul conta com uma ampla gama de canais de comunicação sempre abertos aos clientes. São canais específicos para diferentes tipos de manifestação, desde informação de falta de energia até denúncia anônima de fraudes, passando, certamente, pelas sugestões, elogios, reclamações e críticas em relação aos serviços prestados pela empresa.

Através desses diversos canais de comunicação, a AES Sul está 24 horas à sua disposição.